Kontakt & support
Vi hjälper dig gärna.
Har något blivit fel, känns något oklart eller har du en idé som kan göra Min plan bättre? Hör av dig – du får svar från en människa.
Bra att skicka med
Beskriv vad du försökte göra, vilken iPhone-modell och vilken appversion du använder.
Vanliga frågor
Behöver jag skapa ett konto?
Nej. Min plan har ingen användarinloggning. Dina uppgifter lagras på din enhet och kan synkroniseras privat via ditt iCloud-konto.
Hur raderar jag mina uppgifter?
Öppna Mer → Inställningar i appen. Där kan du radera appens data. Om iCloud-synk är aktiv förs raderingen vidare till dina andra enheter när de synkroniserar.
Hur gör jag en säkerhetskopia?
I Inställningar kan du exportera en fil och senare importera den igen. Du väljer själv var filen sparas och vem den delas med.
Varför syns inte data från Apple Hälsa?
Kontrollera behörigheterna under Inställningar → Integritet och säkerhet → Hälsa på din iPhone. Funktionen är valfri och appen fungerar även utan Apple Hälsa.
Ger appen medicinska råd?
Nej. Min plan är ett vardags- och planeringsstöd och ersätter inte vård. Kontakta vården vid frågor om din hälsa och ring 112 vid akut fara.
Hur fungerar Min plan Premium?
Berättigade nya prenumeranter får tre månader gratis. Därefter förnyas abonnemanget automatiskt månads- eller årsvis till priset som visas av App Store. Du kan hantera eller avsluta abonnemanget i dina Apple-kontoinställningar.