Support

Behöver du hjälp, har du hittat ett fel eller har du en idé? Mejla support@wallgrn.com – skriv gärna vilken enhet och vilken version av iOS/iPadOS du har.

Vanliga frågor

Matheo läser inte av siffrorna jag skriver

Skriv en siffra i taget med lite mellanrum och skriv gärna stort. Tryck på Sudda för att börja om. Det går alltid att byta till Använd sifferknappar under ritfältet.

Uppläsningen hörs inte

Kontrollera att uppläsning är påslagen under Inställningar och att ljudet på enheten inte är avstängt. Du kan ladda ner en bättre svensk röst i iOS under Inställningar → Hjälpmedel → Uppläst innehåll → Röster.

Hur byter jag namn på en spelare?

Tryck på spelarens namn högst upp på startskärmen och sedan på pennan bredvid spelaren.

Hur lägger jag till eller tar bort en spelare?

Tryck på spelarens namn högst upp på startskärmen. Där lägger du till nya spelare. För att ta bort en spelare sveper du åt vänster på den – en vuxen behöver svara på en kontrollfråga.

Hur nollställer jag framstegen?

Öppna Framsteg från startskärmen och välj att nollställa. En vuxen behöver svara på en kontrollfråga.

Vad är lugnt läge?

Lugnt läge tar bort tidtagning och tidspress, visar färre svarsalternativ och mer bildstöd. Det slås på per spelare under Inställningar.

Hur fungerar stjärnorna och butiken?

Stjärnor tjänas in genom att spela. De används i butiken för kläder, saker och bakgrunder till Matheo. Det finns inga köp för riktiga pengar.

Integritet

Matheomatik samlar inte in några personuppgifter. Läs mer i integritetspolicyn.